یکی از برندهای معروف و پرطرفدار گوشیهای همراه، برند سامسونگ است، این برند فوق‌العاده در هر یک آپدیت‌های خود، از ویژگی خاصی رونمایی کرده و افراد زیادی را جذب می‌کند. امنیت که یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های موجود در هر گوشی محسوب میشود و تمامی برندها سعی در بالا بردن آن دارند. شرکت سامسونگ نیز در اواخر سال 96 یا 2017 میلادی، جدیدترین متد امنیتی خود را با نام RMM گوشی سامسونگ معرفی کرد.
این موضوع که تغییراتی اساسی در گوشیهای همراه ایجاد کرده بود، روت کردن، نصب کاستوم ریکاوری، کرنل و… را در هنگام تغییر، با مشکلاتی مواجه کرد. برای حل این مشکلات و همچنین نحوه فعال و غیرفعال کردن این قفل، میتوانید ما را در ادامه همراهی کنید و دلیل استفاده از این قفل را در سری گلکسی سامسونگ متوجه شوید.
قفل RMM چیست؟
بهتر است بدانید که RMM مخفف کلمه “مانیتورینگ و مدیریت از راه دور” بوده و برای افرادی که در فناوری اطلاعات و ارائه خدمات مدیریت شده (MSP) متخصص هستند، بسیار مهم و ضروری است. در واقع، RMM باعث صرفه‌جویی در زمان و پول شده و تمامی خدمات فناوری اطلاعات را به راحتی حل می‌کند.
کنترل و نظارت از راه دور RMM، فرآیندی است که سیستم‌های فناوری اطلاعات مانند رایانه‌های رومیزی، دستگاه‌های شبکه، دستگاه‌های گوشی همراه و سرورها را به واسطه ارائه دهنده خدمات مدیریت، کنترل می‌کند.
برای مثال، در مواقعی که گوشی شما را سرقت کنند و سارق با استفاده از روش‌های مختلف، قادر به ورود در حساب کاربری‌تان شود، توسط RMM از وی پسورد اکانت گوگل خواسته شده و به این ترتیب امنیت بسیار بالایی برای کاربران گوشی ایجاد میشود. بهتر است بدانید که این قفل روی بوت گوشی ست میشود و در شرایطی که وضعیت Prenormal یا LOCKED بوده، قفل فعال شده و کاربر اجازه ایجاد تغییرات را نخواهد داشت؛ این قابلیت کار تعمیرکاران اندروید را دشوار کرده است.
عناصر اصلی قفل RMM
قفل RMM موبایل سامسونگ دارای دو عنصر مختلف است؛ اولین گزینه کنسول مدیریت بوده و به تکنسین امکاناتی از قبیل، اجازه دسترسی به عملکردهای RMM را می‌دهد. دومین عنصر عاملی است که روی گوشی مشتری نصب میشود، نماینده امکان دسترسی به تجهیزات را به تکنسین می‌دهد و همچنین امکان کنترل از راه دور را فراهم می‌کند. بد نیست بدانید که RMM علاوه بر وظیفه نظارتی که دارد، گزارش‌دهی را به صورت گسترده‌ای انجام می‌دهد و اهدافی که مبتنی بر داده و اطلاعات است را بر اساس فعالیت‌های پشتیبانی تعیین می‌کند. در صورتی که تقاضایی برای این گزارش‌ها باشد، لازم است از طریق یک لینک قابل اجرا باشند، همچنین گزارش‌ها از طریق ایمیل نیز تحویل داده می‌شوند.
در زمان‌های گذشته، جهت برقراری امنیت، از روش‌های گوناگونی مانند قفل با عدد، قفل‌های الگویی و… به کار می‌رفت، اما امروزه با تکامل این قفل‌ها و پیشرفت تکنولوژی، قفل RMM ایجاد شده و امنیت را چندین برابر کرده است.
هدف ساخت قفل RMM چیست؟
قفل RMM به عنوان رویکرد امنیتی جدید شرکت سامسونگ، در برابر حفظ امنیت اطلاعات و حریم شخصی کاربران، ایجاد شده است که علاوه بر حفظ اطلاعات، قفل نرم‌افزاری بوده و کاربر را وادار به استفاده از رام‌های اورجینال شرکت می‌کند. این روزها نصب کاستوم رام، روت کردن دستگاه‌های اندرویدی و یا کاستوم ریکاوری رایج شده است، اما با رونمایی از قفل RMM گوشی سامسونگ تا حدودی از این اقدامات جلوگیری میشود؛ البته این روش‌های امنیتی نیز ضعف‌هایی دارند و روش‌هایی برای عبور از این موانع وجود دارد.
بنابراین هدف از ساخت قفل rmm و KG State، جلوگیری از سرقت است؛ یعنی زمانی که گوشی همراه شما با سیم‌کارتی همگام‌سازی شده باشد، در صورتی که سیمکارت دیگری وارد گوشی شود، قفل RMM فعال شده و مانع از روشن شدن و راه اندازی گوشی میشود، به این ترتیب امکان استفاده از گوشی برای سارقان، غیرممکن شده و در نتیجه گوشی شما در امنیت خواهد بود.
نحوه غیر فعال کردن قفل RMM گوشیهای سامسونگ
به دلیل مواردی که این قفل مانع از انجام آن میشود، کاربران به دنبال غیرفعال کردن RMM هستند، از این رو روش‌های متعددی مانند استفاده از باکس توصیه میشود، اما در برخی مواقع که باکس وجود ندارد و یا باکس گزینه مدنظرشان را ساپورت نمی‌کند، از روشی متفاوت استفاده میشود که در زیر آورده شده است:
بهتر است توجه داشته باشید که این روش فقط در گوشی‌هایی انجام میشود که در تنظیمات آن‌ها گزینه Oem unlock پنهان شده و قابلیت رویت ندارد.
- گوشی همراه خود را روشن کنید و پس از اتصال به وای فای، زبان آن را روی انگلیسی قرار دهید.
- حال گزینه Developer options را روی خاموش قرار داده، سپس به قسمت تنظیمات تاریخ و ساعت بروید و آن را روی حالت دستی قرار دهید؛ یعنی تیک اتوماتیک را بردارید.
- به قسمت Software Update دستگاه بروید و تیکی که در کنار دانلود اتوماتیک است را بردارید.
- سپس در این قسمت روی گزینه download ضربه بزنید. در این حالت دستگاه به‌روزرسانی نشده و با خطایی مواجه خواهید شد.
- حال Developer options را چک کنید، در صورتی‌که گزینه OEM نمایان شد، تیکش را فعال کنید. حال RMM را در دانلودینگ بررسی کرده و مشاهده کنید که در حالت Checking است یا خیر، اگر مراحل را به درستی انجام داده باشید، میتوانید فایل کاستوم را بر روی گوشی‌تان رایت کنید.
در گوشیهای همراهی که OEM و RMM روشن است، بایستی RMM غیرفعال شده و پس از آن، OEM به روش آنلاک بوت لودر از دانلودینگ غیرفعال شود. درست‌ترین کار که توصیه می‌کنیم انجام دهید این است که به مدت ۷ روز بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای به اینترنت وصل بوده و ریستی صورت نگیرد، همچنین سیمکارت را خارج نکنید تا به صورت کاملاً خودکار قفل گوشی‌تان غیرفعال شود.
قفل FRP چیست؟
این قفل نیز همانند قفل RMM موبایل سامسونگ، یکی از فناوری‌های جدید گوشی سامسونگ به حساب می‌آید که در حالت Download Mode نمایش داده میشود، در صورتی که گوشی شما ON باشد، گوشی خود را نمی‌توانید رایت کرده و همچنین فایل‌های کاستوم را فلش کنید، در صورتی که این کار را نیز انجام دهید، با مشکلاتی مواجه خواهید شد.
این ویژگی امنیتی در نسخههای بالاتر از 5.1 وجود دارد و از اطلاعات قفل صفحه (Lock Screen) و رمزگذاری داده‌ها (Data Encryption) محافظت می‌کند. این قفل به صورت خودکار بعد از ثبت حسابی که در گوگل دارید، در اندروید فعال شده و محیطی امن در دستگاهتان ایجاد می‌کند.
وضعیت قفل RMM و KG State روی تلفن همراه
با توجه به مطالب بالا، به احتمال زیاد علاقه‌مند هستید تا فعال و یا غیرفعال بودن قفل RMM را بر روی گوشی‌تان چک کنید، برای این کار میتوانید روش‌ها و نکاتی که در زیر آمده است را بررسی کنید:
- در صورتی‌که ریکاوری‌های غیررسمی و شخصی‌سازی شده را نصب کنید و با پیامی با مضمون “شما اجازه نصب ریکاوری‌های باینری اصل و مجاز را دارید” مواجه می‌شوید.
- در صورت فعال بودن RMM گوشی سامسونگ، قسمت تنظیمات در منو Developer بعد از 7 بار ضربه زدن روی build number گوشی همراهتان برای دسترسی به تنظیمات بیشتر فعال شده و گزینه OEM مشاهده نمی‌شود.
- زمانی که گوشی شما در حالت Download Mode قرار گرفته باشد، در صورت مشاهده rmm state = Prenormal و یا rmm state = Lock، این قفل فعال بوده، همچنین ممکن است KG State را به جای rmm مشاهده کنید که این گزینه نیز همان مفهوم را دارد.
کارایی قفل RMM موبایل سامسونگ
برای آشنایی با کارایی این قفل، مثالی را بررسی می‌کنیم تا به صورت کامل با قابلیت و مزیت آن آشنا شوید؛ تصور کنید گوشی سامسونگ شما توسط سارقی دزدیده شده است و سارق قصد استفاده از آن را دارد، بنابراین اقدام به پاک کردن اطلاعات می‌کند، RMM از او می‌خواهد تا به اینترنت متصل شود و تا زمانی که اتصال صورت نگیرد، به صفحه اصلی برنمی‌گردد، پس از وصل شدن به اینترنت، اطلاعات حساب گوگل خواسته میشود (اطلاعات اکانتتان در FRP گوشی ذخیره شده است). به این صورت فرد سارق نمی‌تواند کاستوم باینری را فلش کرده و از گوشی‌تان استفاده کند.
حال زمانی که کاستوم باینری روی گوشی‌تان نصب میشود، موقعی که بخواهید اطلاعاتتان را حذف کنید، قادر به بوت مجدد آن نخواهید بود؛ زیرا RMM مانع از این کار میشود. این قفل مانع از موارد بسیار زیادی در گوشی میشود، به همین دلیل افراد به دنبال راه‌کارهایی برای خلاص شدن از آن هستند. همچنین در ادامه میتوانید با مراجعه به مقاله آی سی تغذیه سامسونگ چیست؟ اطلاعات جامع‌تری کسب کنید.
جمع‌بندی
سامسونگ از سال 2017، قابلیتی را به گوشیهای همراه خود اضافه کرده است که با وجود مزیت‌هایی که در اختیار ما قرار می‌دهد، معایبی را نیز به همراه دارد که امکان انجام برخی از کارها را منع می‌کند. RMM گوشی سامسونگ که مخفف عبارت Remote Monitoring and Management است، اجازه دسترسی کامل به ریشه را محدود می‌کند. این برنامه با جلوگیری از نصب کاستوم ریکاوری، کاستوم رام‌ها و جلوگیری از نصب روت، مشکلاتی را ایجاد می‌کند، از این رو بسیاری از افراد به دنبال روشی برای غیرفعال کردن آن، هستند. روش‌های گوناگونی برای این کار وجود دارد که از طریق منو Developer options امکان‌پذیر خواهد بود.
این قفل در هنگام ریست، راه‌اندازی مجدد و فرمت فعال شده و بدین ترتیب در زمانی که گوشی همراهتان گم میشود، سارقان نمی‌توانند از آن استفاده کنند، زیرا توسط RMM اجازه فرمت و ریست داده نمی‌شود.
سوالات متداول
1- قفل RMM موبایل سامسونگ در چه مدلهایی فعال است؟
در گوشیهای مدل S9، Note 8، S8، A8، سری A و Note FE
2- قفل OEM چیست؟
همانطور که میدانید اندروید یک پلتفرم منبع باز بوده و امکان سفارشیسازی دارد، اما این قابلیت به وسیله قفل OEM که به معنی سازنده اصلی تجهیزات است، دچار محدودیتهای خاص میشود.
3- قفل RMM در زمان تعویض سیمکارت فعال میشود؟
این قفل در تمام مواردی که سیمکارت تعویض شود، حتی در کشورهای دیگر، فعال شده و مانع از انجام این کار خواهد شد.
