سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست به‌منزله یک توافق‌نامه الزام‌آور بین کاربر و وب‌سایت ای‌سی استور (ICStore.ir) می‌باشد. کلیه کاربران با ورود، ثبت‌نام یا استفاده از هرگونه خدمات سایت، صریحاً تأیید و قبول می‌نمایند که این سند را به‌طور کامل مطالعه کرده، از مفاد آن آگاه بوده و بی‌قید و شرط با آن موافق هستند.

۱. جمع‌آوری اطلاعات

ای‌سی استور مجاز است اطلاعات زیر را جمع‌آوری و پردازش نماید:

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، آدرس

  • اطلاعات فنی: دستگاه، مرورگر، سیستم عامل، آی‌پی، موقعیت جغرافیایی تقریبی

  • اطلاعات تراکنشی و مالی (بدون ذخیره جزئیات کامل کارت بانکی)

  • سوابق خرید، سفارشات، ارتباطات کاربر با پشتیبانی و پیام‌ها

کاربر ملزم است اطلاعات صحیح و کامل ارائه کند و در صورت درج اطلاعات نادرست، کلیه مسئولیت‌های ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.

۲. اهداف استفاده

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً جهت موارد زیر به‌کار گرفته می‌شود:

  • پردازش سفارش و ارسال کالا

  • احراز هویت و جلوگیری از سوءاستفاده

  • پشتیبانی و خدمات پس از فروش

  • تحلیل داده‌ها برای بهبود خدمات

  • ارسال پیامک، ایمیل و اطلاع‌رسانی‌های تجاری و تبلیغاتی (با امکان لغو توسط کاربر)

ای‌سی استور حق دارد در چارچوب قوانین، از داده‌های کاربران برای مقاصد آماری و تحقیقاتی داخلی نیز استفاده نماید.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ای‌سی استور تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را نمی‌فروشد. با این حال، اطلاعات ممکن است در موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل و پستی

  • درگاه‌های بانکی و پرداخت

  • سامانه‌های پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی

  • مراجع قضایی یا نهادهای قانونی در صورت دریافت دستور رسمی

۴. امنیت اطلاعات

ما اقدامات امنیتی متعارف نظیر رمزگذاری SSL، نگهداری در سرورهای ایمن و محدودسازی دسترسی را اعمال می‌کنیم.
با این حال، کاربر می‌پذیرد که هیچ سامانه الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست. لذا:

  • ای‌سی استور هیچ‌گونه تضمین مطلقی نسبت به جلوگیری از حملات سایبری یا حوادث غیرقابل پیش‌بینی ارائه نمی‌دهد.

  • ای‌سی استور در برابر خسارت‌های مستقیم، غیرمستقیم، تبعی یا ناشی از دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث مسئولیتی نخواهد داشت.

۵. نگهداری و حذف داده‌ها

  • اطلاعات کاربران ممکن است تا مدت زمان لازم برای تحقق اهداف تجاری یا الزامات قانونی نگهداری شود.

  • حتی پس از حذف حساب کاربری، برخی اطلاعات (مانند سوابق تراکنش‌ها و سفارش‌ها) ممکن است به دلایل قانونی یا مالیاتی ذخیره بماند.

۶. حقوق کاربران

کاربران این حقوق را دارند که:

  • درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعات خود را ثبت کنند.

  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهند.

  • تقاضای حذف حساب کاربری کنند (به‌جز مواردی که نگهداری اطلاعات به موجب قانون الزامی است).

۷. تعهدات کاربران

  • کاربران موظف‌اند از خدمات سایت صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.

  • هرگونه استفاده غیرمجاز یا غیرقانونی، منجر به مسدود شدن حساب و پیگیری قانونی خواهد شد.

  • مسئولیت تمامی فعالیت‌های انجام‌شده تحت حساب کاربری بر عهده دارنده حساب است.

۸. محدودیت مسئولیت

کاربران با پذیرش این سیاست می‌پذیرند که:

  • ای‌سی استور مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات سایت ندارد.

  • مسئولیت هرگونه زیان مالی، فنی یا حقوقی ناشی از قصور یا خطای کاربر بر عهده شخص کاربر است.

  • سقف هرگونه مسئولیت ای‌سی استور، محدود به بازپرداخت مبلغ سفارش پرداختی کاربر خواهد بود.

۹. تغییرات

ای‌سی استور حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، مفاد این سیاست را اصلاح نماید. نسخه به‌روز در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده کاربر به منزله پذیرش تغییرات است.

۱۰. قانون حاکم

این سند تحت حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه اختلاف ناشی از آن، صرفاً در صلاحیت محاکم صالحه ایران خواهد بود.

۱۱. تماس با ما

📧 ایمیل: info@icstore.ir

📞 تلفن: 02191035181