سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه آی‌سی استور (ICStore.ir) متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود است. ما این سند را منتشر می‌کنیم تا شفاف توضیح دهیم چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا این کار را می‌کنیم و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.
۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟
ما ممکن است اطلاعات زیر را هنگام استفاده از سایت یا اپلیکیشن جمع‌آوری کنیم:
-
اطلاعات شخصی مثل: نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس پستی
-
اطلاعات فنی: نوع دستگاه، نسخه سیستم عامل، آی‌پی، موقعیت جغرافیایی تقریبی (برای ارسال سفارش)
-
اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه بانکی و بدون ذخیره‌سازی اطلاعات کارت بانکی)
-
سوابق خرید و سفارشات
۲. چگونه اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم؟
-
هنگام ثبت‌نام یا خرید در سایت
-
از طریق فرم‌های تماس، پشتیبانی و نظر‌سنجی‌ها
-
از طریق کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل (Google Analytics و ابزارهای مشابه)
۳. چرا اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم؟
-
پردازش سفارشات و ارسال کالا
-
بهبود تجربه کاربری
-
پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌ها
-
تحلیل رفتار کاربران برای بهبود خدمات
-
ارسال اطلاع‌رسانی‌ها، پیشنهادات و تخفیف‌ها (در صورت رضایت شما)
۴. اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود؟
ما اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم. اما ممکن است برای ارائه بهتر خدمات، برخی اطلاعات را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
-
شرکت‌های پستی برای ارسال سفارش
-
درگاه‌های پرداخت برای پردازش پرداخت‌ها
-
سیستم‌های پیامک برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
تمام این سرویس‌دهنده‌ها موظف به رعایت حریم خصوصی هستند.
۵. چگونه اطلاعات شما را محافظت می‌کنیم؟
-
استفاده از گواهی SSL برای رمزگذاری ارتباط کاربران با سایت
-
نگهداری امن اطلاعات در سرورهای داخلی مطمئن
-
محدودسازی دسترسی به اطلاعات فقط برای پرسنل مجاز
۶. حقوق کاربران
شما این حق را دارید که:
-
اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید
-
از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید
-
درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را ثبت کنید
برای استفاده از این حقوق، می‌توانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
۷. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا درخواست در رابطه با حریم خصوصی، با ما از طریق ایمیل زیر در تماس باشید:
