قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آی سی استور
- اطلاعات سفارش (نام و نام خانوادگی و آدرس پستی) بایستی بصورت فارسی ثبت شود ، در غیر اینصورت سیستم سفارش را لغو کرده و مبلغ سفارش در کیف پول مشتری شارژ میگردد ، این فرایند از طریق تماس تلفنی و پیامک به خریدار اطلاع داده میشود.
- هر ای سی دارای یک شماره فنی میباشد ، خریدار بایستی شماره فنی مورد نیاز خود را با عکس ، آی سی هایی که در سایت است مطابقت داده و در صورت انطباق 100% اقدام به خرید نماید، خرید از سایت به منزله قبول و تایید سفارش از سمت خریدار میباشد.
- کالاهای مجازی پس از تحویل امکان تعویض و یا مرجوع ندارند.
- هرگونه تغییر در رویه ارسال سفارش , لغو سفارش , تقاضای عودت کالا و بازگردانی وجه بایستی فقط از طریق سامانه پشتیبانی ای سی استور انجام شود.
- خریدار با مطالعه روش و هزینه حمل و نقل سفارشات نسبت به ثبت سفارش خود اقدام می نماید و ثبت سفارش به منزله قبول و تایید روش و هزینه ارسال سفارش میباشد.
- خریدار با مطالعه راهنمای استفاده از گارانتی موافقت خود را با آن اعلام مینماید.
فورس ماژور (شرایط خارج از کنترل)
در صورت بروز حوادث و شرایطی که خارج از کنترل ای‌سی استور باشد، از جمله :
-
بلایای طبیعی (سیل، زلزله، طوفان و…)
-
قطعی یا اختلال گسترده در اینترنت یا شبکه بانکی کشور
-
جنگ، شورش، ناآرامی‌های اجتماعی یا محدودیت‌های اعمال‌شده توسط نهادهای حاکمیتی
-
قطعی برق یا خرابی سرورها و زیرساخت‌های ارتباطی
-
تعطیلی ناگهانی راه‌های حمل‌ونقل یا اختلال در فرآیندهای گمرکی و پستی
-
اعمال محدودیت‌های فوری بر واردات و صادرات قطعات الکترونیکی
- بیماریهای فراگیر مانند کرونا
ای‌سی استور هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر در پردازش سفارش‌ها، ارسال، یا ارائه خدمات نخواهد داشت. در چنین شرایطی، تعهدات تا زمان برطرف شدن شرایط فورس ماژور به حالت تعلیق درمی‌آیند. همچنین امکان لغو سفارش یا بازپرداخت طبق توافق طرفین بررسی خواهد شد.
